อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 4kth

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย เข้าใจตรง ครอบคลุมสิทธิ์บัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy พฤติกรรมที่เราคาดหวังจากผู้เล่น และวิธีที่เราดูแลบัญชีของคุณ

สิทธิ์บัญชีและความรับผิดชอบข้อตกลงการชำระเงินนโยบายการถอนและการยืนยันตัวตนช่องทางติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท
4kth ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 4kth
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ต้องการขอคำอธิบายส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการรายงานปัญหาการละเมิด เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและแนะนำขั้นตอนถัดไป

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแชทจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี ข้อตกลงการฝากถอน และนโยบายการยืนยันตัวตนพร้อมอ้างอิงข้อความที่ชัดเจน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและส่วนข้อกำหนดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนแก้ไขหากจำเป็น

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละส่วน ตัวอย่างสถานการณ์ และคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อจำกัด และขั้นตอนการยืนยัน

การดูแลและความโปร่งใส

เราบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างไร

การบังคับใช้ข้อกำหนดของเราเริ่มต้นจากการยืนยันตัวตนเมื่อคุณสร้างบัญชีและดำเนินการถอนครั้งแรก เรามีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ รวมถึงการใช้งานบอทหรือการเข้าถึงจากหลายอุปกรณ์พร้อมกัน และเราจะแจ้งเตือนคุณหากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย บัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความปลอดภัยที่เราอธิบายไว้ในหน้าความเป็นส่วนตัวด้วย

การยืนยันตัวตนและบัญชี

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสูงกว่าระดับที่กำหนด คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลหรือแชทพร้อมรายการเอกสารที่ต้องส่ง และเราจะยืนยันภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับ

การตรวจสอบกิจกรรมบัญชี

เราติดตามพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและการเล่นเกม หากตรวจพบการเข้าถึงจากที่ตั้งผิดปกติหรือกิจกรรมที่คล้ายบอท เราจะแจ้งเตือนคุณและอาจขอการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ถอนเงิน

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบบัญชีโดยติดต่อซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการภายใน 7-14 วันหลังได้รับคำขอ

การรายงานการละเมิดและการระงับบัญชี

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิดหรือถูกใช้งานโดยบุคคลอื่น แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดก่อนคืนสิทธิ์หรือดำเนินการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามเหล่านี้มาจากผู้เล่นที่ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยัน เราตอบตรงและอ้างอิงข้อความที่เกี่ยวข้องเสมอ

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในการใช้งาน 4kth รวมถึงการสร้างบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าถึงเกม พฤติกรรมที่ห้าม และขั้นตอนการยืนยันตัวตน

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการภายใน 7-14 วันหลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มียอดเงินคงค้างในบัญชี

การละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลปลอม การใช้บอท หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลและให้โอกาสอุทธรณ์หากเป็นกรณีที่ไม่ร้ายแรง

คุณต้องยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสูงกว่าระดับที่กำหนด หรือเมื่อเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนผ่านอีเมลหรือแชทพร้อมรายการที่ชัดเจน

คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก ถอนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก และผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยหากมีกิจกรรมผิดปกติ การถอนจะดำเนินการหลังยืนยันข้อมูลครบถ้วนและไม่มีข้อพิพาทในบัญชี

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่หน้านี้และส่งแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามข้อกำหนดล่าสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต