อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 4kth ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
4kth กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอข้อมูล การแจ้งข้อร้องเรียน และการขอลบข้อมูลส่วนตัว

แชทสด

เปิดแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที ทีมงานรับเรื่องทั่วไปและส่งต่อเรื่องกฎหมายให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อระบุประเภทคำขอ เช่น การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

4kth ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านการติดต่อทีมงาน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการบัญชีหรือข้อมูลของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลการชำระเงินถูกเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต